Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 20 octombrie 2026
Această politică explică cum folosim datele personale pe care ni le transmiteți prin site-ul rugo.ro, prin telefon, WhatsApp sau email.
Cine suntem
Operatorul datelor este TAKE EVERY CHANCE SRL, CUI 49014270, Reg. Com. J08/3068/2023, cu sediul în Str. Tudor Arghezi nr. 4, Brașov. Ne puteți contacta la contact@rugo.ro sau la 0751 076 913.
Ce date colectăm
- Datele din formularul de comandă: nume, telefon, firmă, CUI, adresă de livrare și mesajul dumneavoastră.
- Produsele și utilajele pe care le adăugați în comandă.
- Conversațiile purtate cu noi pe WhatsApp, telefon sau email.
Formularul nu salvează datele pe serverul nostru: comanda se deschide în aplicația dumneavoastră de WhatsApp sau de email și ne-o trimiteți dumneavoastră.
De ce le folosim
- Pentru a răspunde cererii de ofertă, a confirma și a livra comanda (art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR, demersuri înainte de încheierea unui contract și executarea contractului).
- Pentru facturare și obligațiile contabile (art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR, obligație legală).
- Pentru a vă contacta în legătură cu produsele comandate (art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR, interes legitim).
Nu vindem datele dumneavoastră și nu le folosim pentru reclame.
Cui le transmitem
Datele pot ajunge la furnizorii care ne ajută să livrăm comanda: firme de curierat și transport, serviciul de facturare și contabilul nostru. Mesajele trimise pe WhatsApp sunt procesate și de WhatsApp (Meta), conform politicii acestora. Site-ul este găzduit de Cloudflare, care poate înregistra date tehnice (de exemplu adresa IP) pentru securitate.
Cât timp le păstrăm
Datele legate de oferte le păstrăm cel mult 2 ani de la ultimul contact. Documentele contabile (facturi) le păstrăm cât cere legea, în prezent 10 ani.
Drepturile dumneavoastră
Aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție. Pentru oricare dintre ele, scrieți-ne la contact@rugo.ro. Puteți depune și o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (www.dataprotection.ro).